Conditions d’utilisation et politique de confidentialité

Dig It Trail Builders (Entreprise à être constituée) a établi la présente déclaration de conditions et de confidentialité (la “Déclaration”) et s’engage à protéger votre vie privée. La présente déclaration décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et conservons les renseignements personnels des utilisateurs de notre site Web. Elle tient compte des exigences des lois fédérales et provinciales sur la protection de la vie privée et reflète notre engagement permanent à protéger vos informations personnelles. Cette déclaration de confidentialité est une version abrégée de notre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter en cliquant ici.

En utilisant les sites Web de Dig It Trail Builders, vous acceptez d’être lié par la présente déclaration. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CETTE DÉCLARATION, VEUILLEZ CESSER IMMÉDIATEMENT D’UTILISER CE SITE.

Qu’est-ce qu’une “information personnelle” ?

Les informations personnelles sont des informations vous concernant qui permettent de vous identifier. Votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone sont des exemples d’informations personnelles. Toutefois, le nom, l’adresse et le numéro de téléphone d’une personne figurant dans un annuaire téléphonique et accessible au public ne relèvent pas de la définition de “renseignements personnels”, puisqu’ils sont accessibles au public. De plus, dans certains cas, certaines de ces informations peuvent constituer des informations commerciales qui ne sont pas couvertes par la présente déclaration.

Collecte d’informations personnelles

Nous ne recueillons pas automatiquement les informations personnelles des visiteurs des sites Web de Dig It Trail Builders. ne recueillent pas automatiquement de renseignements personnels sur les visiteurs des sites Web de Dig It Trail Builders. Les renseignements personnels ne sont obtenus en ligne que si vous les fournissez volontairement, habituellement en communiquant avec nous par courriel, en participant à un concours en ligne, en soumettant une demande au moyen d’un formulaire de contact, en répondant à des sondages en ligne, en participant à un blogue ou à un forum, en fournissant des commentaires ou en vous abonnant à des services Web. Vous n’êtes pas tenu de fournir des renseignements personnels pour consulter le contenu d’un site Web de Dig It Trail Builders. Vous n’avez pas à fournir de renseignements personnels pour consulter le contenu d’un site Web de Dig It Trail Builders. Sachez également que lorsque vous partagez des informations personnelles dans les zones publiques d’un site Internet de Dig It Trail Builders ces informations peuvent être vues et utilisées par d’autres utilisateurs. Nous vous encourageons à faire preuve de discernement lorsque vous partagez des renseignements personnels dans ces zones.

Si vous choisissez de ne pas nous fournir de renseignements personnels en ligne, il n’en résultera aucune conséquence matérielle, mais vous ne pourrez peut-être pas participer à certaines offres promotionnelles, recevoir des renseignements sur des produits ou utiliser les parties des sites Web de Dig It Trail Builders  qui exigent des renseignements ou des applications personnalisés.

Nous pouvons utiliser un logiciel qui reçoit et enregistre l’adresse IP (Internet Protocol) de l’ordinateur qui est entré en contact avec les sites web de Dig It Trail Builders Nous n’essayons pas de relier ces adresses à l’identité des personnes qui visitent nos sites web.

Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services pour diffuser des publicités de tiers sur les sites Internet de Dig It Trail Builders ou des publicités de Dig It Trail Builders sur d’autres sites Internet. Lorsqu’ils diffusent de telles publicités, ces prestataires de services peuvent placer des ” cookies ” sur le navigateur de votre ordinateur et recueillir certaines informations anonymes sur vos visites d’autres sites Web ou des sites Web de Dig It Trail Builders ou sur les sites Web de Dig It Trail Builders Ces informations peuvent inclure le type de navigateur, l’adresse IP, le nom de domaine et le nom de la page web à partir de laquelle vous avez accédé à ces sites, votre activité sur le web et l’heure de la journée. Ces informations sont utilisées pour mieux comprendre et optimiser les campagnes publicitaires en ligne.

De temps à autre, nous analysons le trafic et utilisons les sites Web de Dig It Trail Builders pour déterminer les caractéristiques et les services que les gens aiment et n’aiment pas, afin d’améliorer ce que nous faisons. Nous préparons des statistiques agrégées ou des résumés d’informations pour décrire nos services à des tiers, tels que des partenaires commerciaux et des annonceurs potentiels, et à d’autres fins légales.

Utilisation et partage des informations personnelles

En règle générale, nous collectons et utilisons des informations personnelles pour gérer nos produits, services, concours, promotions, enquêtes, programmes de récompense et autres services, pour comprendre les réactions, besoins et préférences de nos clients et pour la gestion générale de notre entreprise. Les exemples d’utilisation incluent, mais ne sont pas limités à :

1.  Traiter et exécuter les abonnements et les remboursements effectués en ligne sur nos sites web ;
2.  Pour créer votre compte et vous fournir les services proposés sur notre site web ;
3.  Pour vous envoyer par courrier électronique des mises à jour sur Dig It Trail Builders en matière d’assistance, d’informations, d’événements et de promotions ;
4.  Pour gérer les concours et les promotions ;
5.  Pour nous aider à mieux vous connaître afin de personnaliser et d’améliorer notre offre de services dans la mesure du possible pour répondre aux besoins de nos clients ;
6.  pour répondre à vos questions, commentaires et observations. Le maintien d’une bonne relation avec nos clients et l’écoute de vos commentaires sont d’une importance capitale pour nous ;
7.  Traiter et répondre à vos demandes d’assistance.

Nous pouvons également utiliser des services d’application tiers pour envoyer et gérer des courriers électroniques et d’autres communications (par exemple des SMS) lors de demandes d’informations, d’achats ou de réservations initiés par l’utilisateur de nos sites web.

Nous pouvons également utiliser des informations personnelles pour communiquer à nos clients ou fournisseurs des documents marketing ou promotionnels sur nos produits, programmes et services, ou pour aider notre personnel de première ligne à faire des offres personnalisées à nos clients. Nous pouvons échanger ou fusionner des informations personnelles avec des données obtenues auprès de tiers aux mêmes fins.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à nos agents ou à nos sous-traitants dans le cadre des services qu’ils fournissent pour nous. Nos accords avec ces agents et sous-traitants stipulent que ces informations ne peuvent être utilisées qu’aux fins pour lesquelles elles leur ont été communiquées et que nos agents et sous-traitants doivent gérer les informations personnelles conformément à la présente déclaration. Certains de nos agents et sous-traitants sont situés en dehors du Canada et sont donc soumis à des lois étrangères qui peuvent exiger la divulgation d’informations personnelles aux agences gouvernementales de leur pays.

Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à notre contenu sur ou par l’intermédiaire de sites de réseaux sociaux, de plug-ins et d’applications de tiers. Lorsque vous participez à notre contenu sur ou via des sites web sociaux tiers, des “plug-ins” et des applications, cela nous permet d’accéder à certaines informations contenues dans vos comptes de médias sociaux (par exemple, votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique, votre profil, votre sexe) pour fournir le contenu ou dans le cadre du fonctionnement du site web, du plug-in ou de l’application. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles par l’intermédiaire de vos comptes de médias sociaux, nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser votre expérience sur des sites web tiers et des sites de réseaux tiers, des plug-ins et des applications et ainsi vous proposer des produits ou des services dont vous pourriez avoir besoin.

Consentement

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions ces informations de la manière décrite dans la présente déclaration, telle qu’elle peut être modifiée de temps à autre, ou de la manière décrite avant ou au moment de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation, selon le cas. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient collectées, utilisées ou divulguées de cette manière, veuillez :

• Ne pas nous fournir d’informations personnelles ;
• exercer l’option de refus décrite ci-dessus ou proposée au moment de la collecte ; 
• Ou de ne pas suivre la procédure de consentement décrite ci-dessus ou proposée au moment de la collecte de vos informations.

Si vous nous avez communiqué des informations personnelles et que vous souhaitez retirer votre consentement à leur conservation, leur utilisation ou leur divulgation, veuillez envoyer un courriel à notre responsable de la protection de la vie privée, dont le nom figure au bas de cette page. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment moyennant un préavis raisonnable et sous réserve de toute restriction légale ou contractuelle applicable. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir certains produits ou services.

Lorsque la loi le permet ou l’exige, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos informations personnelles sans votre consentement, par exemple pour recouvrer une dette que vous avez envers nous, pour répondre à une demande légitime d’une agence gouvernementale ou pour nous conformer à une décision de justice.

Mesures de protection et conservation des informations

Nous utilisons des mesures de protection physiques, organisationnelles et technologiques pour protéger vos renseignements personnels contre le vol et la perte, ainsi que contre l’accès, l’utilisation, la divulgation et la destruction non autorisés. En règle générale, vous pouvez visiter le site web de Dig It Trail Builders sans divulguer d’informations personnelles vous concernant. Toutefois, comme la transmission électronique de données n’est jamais totalement sûre, nous ne garantissons pas la sécurité des renseignements personnels que vous soumettez en ligne, ce que vous faites à vos propres risques.

Conditions d’utilisation et modifications de la présente déclaration

Votre utilisation des sites web de Dig It Trail Builders et tout litige découlant de cette utilisation sont soumis à la présente déclaration et régis par nos conditions d’utilisation, y compris les dispositions relatives au choix de la loi applicable. Nous nous réservons le droit de modifier la Politique et de la mettre à jour avec diligence de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter notre politique de temps à autre pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement que nous pourrions apporter.

Composants de sécurité.

Vous reconnaissez et acceptez que les Sites Internet et les Services, ainsi que les logiciels intégrés aux Sites Internet et aux Services, peuvent inclure des composants de sécurité qui permettent d’accéder, d’utiliser et de protéger des documents numériques, et que l’utilisation de ces composants de sécurité est soumise à des règles d’utilisation établies par Dig It Trail Builders et/ou les fournisseurs de contenu qui fournissent du contenu à Dig It Trail Builders Vous ne pouvez pas tenter de passer outre ou de contourner de tels éléments de sécurité et règles d’utilisation intégrés aux Sites Internet et aux Services.

Frais d’abonnement et paiement.

L’accès et l’utilisation des services sont soumis à des frais d’abonnement (“frais”). Les frais sont payables en dollars canadiens ou dans une autre devise, selon le cas. Il vous sera demandé de fournir votre numéro de carte de crédit et d’autres informations lors de votre inscription initiale. Votre carte de crédit sera automatiquement débitée au moment de votre abonnement ou à la fin de votre plan gratuit, et régulièrement par la suite selon les modalités de votre abonnement, et vous autorisez par les présentes Dig It Trail Builders à débiter votre carte de crédit des frais d’abonnement alors applicables. Ces frais ne sont pas remboursables. Dig It Trail Builders se réserve le droit de changer ou de modifier les frais ou le calendrier de paiement (y compris, sans s’y limiter, d’augmenter les prix et d’imposer des frais pour les mises à niveau) en tout temps. Les plans tarifés dans des devises autres que le dollar canadien sont susceptibles d’être ajustés en raison des fluctuations des taux de change. Dig It Trail Builders s’efforcera de vous donner un préavis raisonnable avant d’apporter des changements ou des modifications aux frais, à l’exception des changements de taux de change.

L’éligibilité au plan gratuit est déterminée par Dig It Trail Builders à sa seule discrétion et nous pouvons limiter l’éligibilité ou la durée afin d’éviter l’abus du plan gratuit. Nous nous réservons le droit de révoquer le plan gratuit et de mettre votre compte en attente si nous déterminons que vous n’êtes pas éligible. Nous pouvons utiliser des informations telles que l’identifiant de l’appareil, le mode de paiement ou l’adresse électronique d’un compte utilisé dans le cadre d’une adhésion existante ou récente à Dig It Trail Builders pour déterminer l’éligibilité. Pour les combinaisons avec d’autres offres, des restrictions peuvent s’appliquer.

Si Dig It Trail Builders n’est pas en mesure, pour quelque raison que ce soit, d’effectuer un paiement automatique par l’entremise de votre carte de crédit, Dig It Trail Builders tentera de vous en aviser par courriel et votre compte sera désactivé jusqu’à ce que le paiement soit reçu. Il vous incombe d’aviser Dig It Trail Builders de toute modification des renseignements relatifs à votre carte de crédit et de mettre à jour ces renseignements si votre carte de crédit a expiré. Dig It Trail Builders peut suspendre, résilier ou autrement interrompre votre accès aux services si vous omettez d’en aviser Dig It Trail Builders

Tous les frais sont exclusifs de toutes les taxes d’accise, de vente, d’utilisation, de transfert et autres taxes et droits imposés à l’égard des services par toute autorité fédérale, étatique, municipale ou autre autorité gouvernementale, taxes que vous êtes tenu de payer. Il vous incombe d’obtenir et de fournir à Dig It Trail Builders tout certificat d’exonération ou document similaire requis pour exonérer toute transaction de la taxe de vente, d’utilisation ou autre taxe similaire.

Vous acceptez de payer le solde de votre compte à temps. Vous êtes responsable de tous les coûts et dépenses, y compris les frais d’avocat et de recouvrement, que Dig It Trail Builders peut encourir dans le cadre de ses efforts pour recouvrer tout solde restant dû par vous. Si vous ne nous informez pas dans les 30 jours, vous renoncez à tout droit de contestation de ces problèmes ou divergences.

Nous vous enverrons des informations relatives à votre compte (par exemple, des autorisations de paiement, des factures, des changements de mot de passe ou de mode de paiement, des messages de confirmation, des avis) sous forme électronique uniquement, par exemple par courrier électronique à l’adresse que vous avez fournie lors de votre inscription. Vous acceptez que les notifications, accords, divulgations ou autres communications que nous vous envoyons par voie électronique satisfassent à toutes les exigences légales en matière de communication, y compris l’exigence que ces communications soient faites par écrit.

Licence limitée

Dig It Trail Builders accorde par les présentes aux utilisateurs inscrits une licence limitée, personnelle, révocable et ne pouvant donner lieu à l’octroi d’une sous-licence, leur permettant d’afficher des copies du contenu de votre compte Dig It Trail Builders et du contenu de tiers situé sur ou disponible par l’intermédiaire de nos sites Web ou de nos services (à l’exclusion de tout code logiciel) uniquement pour votre usage unique, personnel, non transférable et non commercial dans le cadre de la consultation de nos sites Web et de l’utilisation des services pendant la durée de votre inscription. Cette utilisation est soumise aux conditions générales énoncées dans le présent accord et peut être résiliée par Dig It Trail Builders comme indiqué dans le présent accord. À l’exception du contenu d’utilisateur que vous avez affiché, vous n’êtes pas autorisé à copier, stocker, modifier, traduire, publier, diffuser, transmettre, distribuer, exécuter, afficher, rendre disponible ou vendre le contenu des sites Web de Dig It Trail Builders à quelque fin que ce soit.

Durée et résiliation

La présente entente, telle qu’elle peut être modifiée de temps à autre, demeure pleinement en vigueur tant qu’elle est affichée sur l’un ou l’autre des sites Web ou jusqu’à ce qu’elle soit résiliée par Dig It Trail Builders ou par vous.

Vous pouvez mettre fin à votre statut d’utilisateur enregistré et annuler votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit, en nous en informant par courrier électronique à l’adresse patpero@ccapcable.com, mais cette résiliation et cette annulation ne seront effectives qu’après le traitement de la demande par Dig It Trail Builders Si vous annulez votre compte avant l’expiration de votre période d’abonnement prépayée, vous perdrez les frais payés pour toute partie non utilisée de votre abonnement, qui ne sont pas remboursables. Vous reconnaissez et acceptez également que l’annulation de votre compte est votre seul droit et recours en ce qui concerne tout litige avec Dig It Trail Builders

Dig It Trail Builders se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre statut d’utilisateur inscrit, d’annuler votre compte et de désactiver votre accès aux sites Web et aux services en tout temps, avec ou sans préavis, avec ou sans motif, et sans responsabilité envers vous. Dig It Trail Builders n’a aucune responsabilité envers vous ou un tiers en raison d’une telle suspension ou résiliation ou d’une action connexe pour quelque raison que ce soit, sauf dans les cas suivants : (a) si Dig It Trail Builders choisit de le faire avec motif, aucun remboursement de toute portion inutilisée d’un abonnement prépayé n’est dû, et (b) si Dig It Trail Builders choisit de le faire sans motif, Dig It Trail Builders remboursera toute portion inutilisée d’un abonnement prépayé.

Les présentes conditions survivent à toute résiliation de la présente entente, de votre compte ou de votre utilisation du service.

En cas de suspension ou de résiliation, Dig It Trail Builders n’a aucune obligation de sauvegarder le contenu utilisateur que vous avez publié ou fourni, et nous nous réservons le droit de supprimer et de détruire définitivement vos informations personnelles et/ou le contenu utilisateur.

Modification et interruption

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier, d’éditer, de supprimer, de suspendre ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, les sites web et/ou les services, ou toute partie de ceux-ci, avec ou sans préavis. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, édition, suppression, suspension ou interruption des sites web et/ou des services.

Accès et contact

Sur demande écrite, Dig It Trail Builders vous donnera accès à vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la législation applicable. Si vous constatez des erreurs ou des omissions dans vos renseignements personnels, veuillez nous en informer par écrit et nous apporterons rapidement les corrections nécessaires, le cas échéant. Si vous avez des préoccupations concernant la présente déclaration de confidentialité, la sécurité de vos informations personnelles ou notre respect de la législation applicable en matière de protection de la vie privée, veuillez envoyer une brève explication écrite de vos préoccupations à notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse suivante :

Responsable de la protection de la vie privée

Pat Perrault
patpero@ccapcable.com
Dig It Trail Builders
2 Chemin du Canton, Lac-Beauport, G3B 1K3
Canada