Appuyé par notre expérience, DIG !T a pour mission de soutenir les acteurs qui sont derrière les sentiers: les associations locales et leurs bénévoles qui œuvrent sur le terrain et forme notre grande communauté.

Pour toute assistance, question ou aide concernant votre compte, contactez-nous à l’adresse suivante : support@digittrailbuilders.org. Nous répondons généralement dans les 24 à 48 heures ; nous sommes parfois occupés à chercher l’insaisissable Fée des bois…

Veuillez inclure:

• Votre nom
• Votre courriel DIG !T
• Nom de votre organisation locale 
• Une brève description du problème et des captures d’écran, si cela peut aider

On peut vous aider avec:

• Créer ou éditer votre profil DIG !T
• Ouvrir un Chapitre
• Joindre un Chapitre existant
• Trouver ou s’inscrire à des événements
• Enregistrer des heures bénévoles
• Créer ou approuver des Tâches de travail effectuées
• Carte  »Wallet » / ou problème de code QR
• Badges, accomplissements et récompenses
• Notifications (push ou courriel)
• Problème d’accès au compte

Si vous êtes à la tête d’un Chapitre DIG !T ou si vous organisez des événements grâce à votre statut de Leaders, contactez-nous pour obtenir de l’aide concernant la mise en place, la répartition des rôles au sein de l’équipe, la gestion des événements, le suivi des bénévoles et la configuration du programme de récompenses.